無駄を省いてコスパが高いサービスを実現
引越し料金がいくら安くても雑な作業で満足度が低ければ紹介もリピーターも生まれず企業としては死活問題です。引越のプロスタッフでは、様々な工夫で無駄を省きコスパが高いサービスを目指しています。
以下にプロスタッフの取り組みのいくつかをご紹介します。
そこで引越のプロスタッフでは荷物が少ない単身引越しに限りお宅へ訪問することなく電話による見積もりで料金を提示するようなシステムを作り上げました。
荷物が多い家族のお荷物であれば実際に目で見て荷物量を確認しないことには、作業当日にトラックが足りなかったりと影響が大きくなります。
しかし、単身引越しであれば予想以上の荷物があったとしても影響は軽微ですし、大きめのトラックでお伺いすれば、荷物が載らない可能性も減らせます。
訪問見積もりのコストを削減できた分は高品質のサービス維持に注ぎ込み満足度が高い引越しが提供できます。
参考:単身引越しを電話見積もりする時の流れと注意点
配達する地域によっては、コンテナ便やフェリー便も駆使することで、チャーター便と比較しても格安の長距離引越しを提供します。
参考:大阪発の長距離引越しを格安料金で
もし、日程の調整が可能なのであれば、見積もり時に相談していただければより安い料金でサービスをご提供できます。
参考:引越し日は休日よりも平日の方が絶対安いの?
もう要らない荷物があるなら見積もり段階でご相談ください。
参考:不用品の買取サービス
主にご紹介やネットの集客で引越しを請け負い、新規顧客獲得コストを安価で済ましています。
ネームバリューでは全国的な大手引越し業者にはかないませんが、広告費用を安くできた分をサービスの充実に費やしています。
しかし、荷物量が多い引越しでダンボールのサイズが揃ってないと積み重ねもしにくく一度に持てる数も減るために作業に支障をきたします。プロスタッフでは単身引越しに限り、ダンボールは無料提供は行わずに料金を安くしています。
必要な方には有料で提供していますのでご安心ください。
そのために時間指定が必要なお客様にはオプション料金をいただいています。少しでも安く引っ越ししたいのであればフリー便でご依頼ください。